ИП Фоменко Екатерина Сергеевна E-mail: info@yoshibashop.ru ИНН: 231848114844 ОГРИП: 321237500087270
Адрес: г. Краснодар, ул. Котлярова 15, оф. 17 Тел. 89952240327 Обработка заявок: понедельник - пятница с 8:00 до 18:00 ч. по МСК времени
Если возникли вопросы, обязательно свяжитесь с нами через форму ниже.
Что делать если возникли проблемы с набром?
1
Написать нам
Мы всегда на связи, поэтому постараемся ответить как можно раньше. Мы хотим чтобы наши клиенты были довольны, поэтому сделаем все для решения проблем с нашими посылками.
2
Если вина на нашей стороне
Если мы где-то провинились, то вернем деньги или отправим новый набор без лишних вопросов. Для этого опишите нам проблему и отправьте фото бокса.
3
Если виновата Почта России или CDEK
Ничего страшного, просто дайте нам знать о том, что случилось. Мы самостоятельно свяжемся с агентами и будем решать возникшие трудности. А главное постараемся компенсировать доставленные неудобства.